Felay Thuiszorg B.V. in Maassluis onder verscherpt toezicht

Dit is er aan de hand

Op 8 maart bracht de inspectie een bezoek aan Felay Thuiszorg. Dit na een eerder bezoek in maart 2021. De inspectie stelt nu vast dat Felay Thuiszorg nog steeds niet aan de normen voor verantwoorde en goede zorg voldoet. Een aantal van die tekortkomingen als volgt:

• Een aantal zorgverleners is onvoldoende gekwalificeerd en vakbekwaam voor de handelingen die zij uitvoeren. Ook ziet de inspectie dat het toedienen van de medicatie en het controleren hiervan niet altijd op een juiste manier gebeurt. 
• In de zorgplannen van de wijkverpleging ontbreekt actuele informatie over de zorg die cliënten nodig hebben. 
• De bestuurder heeft onvoldoende zicht op de huidige stand van zaken en de verbeteringen die nodig zijn. 
• De zorgverleners moeten de kwaliteit van de zorg verbeteren door onder andere blijvend met elkaar te reflecteren op het eigen functioneren. Ook moeten de zorgverleners meer leren van meldingen en incidenten.

Verder moet Felay Thuiszorg zich inspannen om het intern toezicht zo te organiseren dat zij voldoet aan de vereisten uit de Wet toetreding zorgaanbieders.

Hoe nu verder

Gezien de risico’s bij de inzet van onvoldoende deskundig personeel verwacht de inspectie dat Felay per direct alleen zorgverleners inzet voor zorg waar zij bevoegd en/of bekwaam voor zijn. Hierover moet Felay Thuiszorg voor 25 juni 2022 een resultaatverslag opsturen.

Felay Thuiszorg moet voor 25 oktober 2022 maatregelen nemen om te voldoen aan de overige normen van goede en veilige zorg. De inspectie volgt dit proces tijdens het verscherpt toezicht nauwgezet. Als het nodig is kan de inspectie verdere maatregelen nemen.