Veelgestelde vragen over het geven van mantelzorg

De wet biedt alle ruimte om de zorg die u thuis gaf aan uw naaste ook binnen een zorginstelling of ziekenhuis te geven. Het is hierbij belangrijk dat de zorgaanbieder en het zorgteam op de hoogte zijn van wat u kan en wilt doen. Daarom is het goed om afspraken te maken. De zorgaanbieder moet deze afspraken ook vastleggen in het dossier. Het kan zijn dat zorgverleners eerst meekijken met hoe u zorghandelingen uitvoert. Als u bepaalde taken thuis nog niet deed, maar deze nu wel zou willen doen, dan kan de zorgaanbieder u dit leren.

Ja, dat mag. Samen met de cliënt en de zorgaanbieder maakt u afspraken over welke zorgtaken u oppakt. De zorgaanbieder moet ervoor zorgen dat u de zorgtaken goed kan uitvoeren en u moet het gevoel hebben dat het u gaat lukken. U bent zelf verantwoordelijk voor de zorg die u biedt.

Zie ook de keuzehulp van MantelzorgNL: Wat je als mantelzorger moet weten bij het overnemen van zorghandelingen.

Nee. Als u afspraken hebt gemaakt om bepaalde zorgtaken uit te voeren is het wel zo dat u hier de verantwoordelijkheid voor hebt genomen. Als u (tijdelijk) deze taken niet meer wilt uitvoeren is het belangrijk dit te bespreken met de cliënt/patiënt en de zorgaanbieder.

U bent zelf verantwoordelijk voor de zorg die u biedt, omdat de zorg plaatsvindt in de relatie tussen u en uw naaste. Het kan gebeuren dat er iets misgaat. De inspectie zal u dan niet aanspreken op de fout. Dit gebeurt alleen als u met opzet fouten maakt. In dat geval kan de inspectie eventueel aangifte doen.  

De zorgaanbieder heeft ook een verantwoordelijkheid. De zorgaanbieder moet controleren of u de taken die u op zich hebt genomen, goed kunt uitvoeren. Belangrijk is dat u samen met de zorgaanbieder kijkt naar wat u wel en niet kunt. Ook is het belangrijk dat zorgverleners regelmatig met u bespreken hoe het gaat.

Ja, dan kan. Als u voor meer mensen zorgtaken op u neemt dan wordt u vrijwilliger. Zie daarvoor Veelgestelde vragen over het geven van zorg als vrijwilliger.

Als u zich overvraagd of overbelast voelt, is het belangrijk om dit te bespreken met uw naaste en de zorgaanbieder. De zorgaanbieder moet dan samen met u bepalen of u de zorg nog aan kan en wat er (tijdelijk) zal moeten veranderen. Wat kunt u nog wel doen en wat niet meer? En welke ondersteuning hebt u nodig?

Mantelzorgondersteuning zou u kunnen helpen. Op de website van MantelzorgNL kunt u vinden welke mantelzorgondersteuning er bij u in de buurt zit.

Zij hebben ook meer informatie over het vinden van een goede balans bij het verlenen van mantelzorg op hun website staan.

Als u mantelzorg geeft en professioneel zorgverlener bent, zijn dit 2 verschillende dingen. De mantelzorg geeft u vanuit de persoonlijke relatie die u hebt met uw naaste. De professionele zorg die u verleent, geeft u aan cliënten met wie u geen persoonlijke relatie hebt. Het heeft ook een voordeel dat u een zorgdiploma hebt. U kunt als mantelzorger makkelijker zorgtaken verlenen waarvoor u bent opgeleid. Het kan ook een valkuil zijn. Blijf daarom goed in gesprek over wat u kunt en wilt doen.
 

Als u een klacht heeft over de manier waarop u als mantelzorger samenwerkt met de professionele zorg, kunt u contact opnemen met de inspectie. Het Landelijk Meldpunt Zorg is het aanspreekpunt voor cliënten, patiënten, hun naasten en andere betrokkenen.

Dat kan zeker. Er zijn verschillende mogelijkheden. U kunt ervoor kiezen als vrijwilliger in de zorg aan de slag te gaan of betaald in de zorg te gaan werken als bijvoorbeeld zij-instromer. 

Houd er rekening mee dat u de zorgtaken die u deed voor uw naaste als mantelzorger niet zomaar ook kunt doen voor anderen. Als u werkt als vrijwilliger of medewerker is de zorgaanbieder verantwoordelijk voor de zorg. De zorgaanbieder zal dan aangeven bij welke patiënten/cliënten u welke zorgtaken mag uitvoeren. Hierbij is het niet altijd nodig dat u in het bezit bent van een zorgdiploma.