Strategie en Organisatie
De staf- en bedrijfsvoeringsafdelingen adviseren en ondersteunen de toezichtafdelingen en de IGJ als geheel op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Zo dragen zij actief bij aan het succesvol realiseren van de organisatiedoelen en aan toezicht met effect.
De directie Bedrijfsvoering (Facilitaire Ondersteuning, Financiën, Kwaliteit & Control en Personeel & Organisatie) staat onder leiding van directeur Boudewijn Ligthart. Informatie & ICT valt onder Henk de Groot en het Informatie- en Meldingencentrum onder Janet Helder. Onder Marina Eckenhausen vallen de afdelingen Bestuursondersteuning, Beleid en Strategie, Bureau Opsporing & Boetes, Communicatie, Juridische Zaken en Risicodetectie & Ontwikkeling.
Bestuursondersteuning, Beleid en Strategie
De afdeling Bestuursondersteuning, Beleid en Strategie (BB&S) verbindt beleid en praktijk van het toezicht. Wij zorgen ervoor dat de visie en standpunten van de IGJ worden meegenomen in beleids- en wet/regelgevingstrajecten. Wij verzorgen antwoorden op Kamervragen en bereiden debatten in de Tweede Kamer voor. En wij zorgen voor een laagdrempelige, duidelijke afhandeling van klachten over de IGJ.
Bureau Opsporing & Boetes
Bureau Opsporing & Boetes (BOB) is de inlichtingen- en opsporingseenheid van de inspectie. Wij sporen strafbare feiten op en leggen als dat nodig is bestuurlijke boetes op. Daarvoor werken wij samen met andere organisaties zoals het Openbaar Ministerie (OM), de Douane, de Directie opsporing van de Nederlandse Arbeidsinspectie, de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA), de Fiscale inlichtingen- en opsporingsdienst (FIOD) en de politie.
Communicatie
De afdeling Communicatie ondersteunt de interne en externe communicatie van de IGJ. Dit doen we door het geven van communicatieadvies, woordvoering en onze online communicatie (website en social media). Daarvoor werken we veel samen met onze IGJ-collega’s, het ministerie van VWS, andere rijksinspecties en vele externe partijen.
Facilitaire Ondersteuning
De afdeling Facilitaire Ondersteuning zorgt voor ondersteuning van de managers en de medewerkers. Het team van Binnenwerk begeleidt gasten en de medewerkers van het servicepunt zorgen bijvoorbeeld voor de kantoorartikelen, de afgifte van passen en de catering bij bijeenkomsten.
Financiën, Kwaliteit & Control
De afdeling Financiën, Kwaliteit & Control (FK&C) is de interne dienstverlener voor kwaliteitsmanagement, planning & control en financiën. Het belang van onze interne klant staat voorop. We spelen zo goed mogelijk in op wat het managementteam en de afdelingen nodig hebben.
Informatie & ICT
De afdeling Informatie & ICT (I&I) bestaat uit 50 I-professionals die op strategisch, tactisch en operationeel niveau verantwoordelijk zijn voor de informatievoorziening van de IGJ. Wij stellen kaders en strategieën op (zoals het privacy- en informatiebeveiligingsbeleid, de architectuur en de I-strategie) en realiseren en beheren binnen deze kaders oplossingen (‘apps’) die aansluiten op de I-behoeften vanuit de organisatie.
Informatie- en Meldingencentrum
Het Informatie- en Meldingencentrum (IMC) is de frontoffice van de IGJ die vragen beantwoordt en klachten en meldingen over de zorg behandelt. Het IMC bestaat uit 3 teams: Landelijk Meldpunt Zorg, Meldingen (voor zorgprofessionals) en Data en Informatie. Met elkaar zetten wij ons in om de IGJ-collega’s van informatie over meldingen en signalen te voorzien, die zij voor verder toezicht gebruiken.
Juridische Zaken
De afdeling Juridische Zaken (JZ) geeft juridisch advies aan inspecteurs en voert juridische procedures uit. De maatschappelijke en politieke aandacht voor handhaving door de inspectie op de kwaliteit en veiligheid van de zorg is de afgelopen jaren sterk toegenomen. Wij vinden het dan ook belangrijk tijdig en kwalitatief goede juridische ondersteuning te bieden aan onze collega’s.
Personeel &Organisatie
De afdeling Personeel & Organisatie (P&O) zorgt voor beleid voor de ontwikkeling van mens en organisatie. De afdeling adviseert en ondersteunt het management van de IGJ. Daarnaast informeren wij de medewerkers van de IGJ over onderwerpen die voor hen van belang zijn en zorgen wij voor een aantrekkelijk leerprogramma voor alle medewerkers.
Risicodetectie & Ontwikkeling
Afdeling Risicodetectie & Ontwikkeling (R&O) werkt aan steeds effectiever toezicht. Toezichtvernieuwing is ‘evidence based’, dus op basis van onderzoek. Onze adviseurs analyseren interne en externe data over zorgaanbieders en halen daar signalen uit voor het toezicht. Ook geven wij strategisch en methodologisch advies. Belangrijke onderzoeksvragen in het toezicht zetten wij uit bij onderzoeksinstituten.