Digitale zorg is het gebruik van informatie- en communicatietechnologie (ICT) om gezondheid en gezondheidszorg te ondersteunen of te verbeteren. Vooral internettechnologie speelt hierbij een belangrijke rol.
Er zijn veel verschillende voorbeelden van digitale zorg:
- Voor patiënten en cliënten: bijvoorbeeld patiënt- of cliëntportalen, meetapparaten en online behandelprogramma’s.
- Ondersteuning van zorgverleners: bijvoorbeeld het elektronisch patiënten- of cliëntendossier en elektronisch delen van gegevens.
- Medische apps en systemen die helpen bij medische beslissingen.
De IGJ heeft voor het toezicht een brede opvatting van digitale zorg en rekent daaronder alle ICT die in het primaire zorgproces een rol speelt. Daaronder vallen dus niet alleen toepassingen die zorg op afstand mogelijk maken. Ook elektronische dossiers en elektronische gegevensuitwisseling vallen hieronder.
Digitale zorg kan veel voordelen bieden in de zorg. Maar het kan ook risico’s met zich meebrengen. De inspectie vindt het belangrijk dat de voordelen en de risico’s in de juiste verhouding staan. Het gaat hierbij om twee zaken: veilige producten en een veilig gebruik van dat product in de zorg.
